Reservierungsmanagement (w/m/d) - Vollzeit

Das Gaffel am Dom ist ein Brau- und Wirtshaus, das seinen Gästen ein authentisches Kölsch-Erlebnis bietet. Es steht für Tradition und Gastfreundschaft in einem modernem Ambiente. Wer die kölsche Lebensart erfahren möchte, geht ins Gaffel am Dom. Direkt am Weltkulturerbe Kölner Dom gelegen bewirtet das Brauhaus sowohl Einheimische als auch Touristen gleichermaßen. Die Gäste erleben eine authentische Kölner Lebensart, die sich auch in den zahlreichen kölsch geprägten Events widerspiegelt. Mit einer Kapazität von 800 Sitzplätzen auf drei Etagen und etwa 250 Sitzplätzen in zwei Außenbereichen gehört das Gaffel am Dom zu den am meist frequentierten Brauhäusern im Rheinland. 

• Reservierungsanfragen bearbeiten
• Planung, Organisation und Nachbereitung von Veranstaltungen
• Ansprechpartner für Fragen rund um die Veranstaltung
• Kommunikation mit externen Dienstleistern
• Erstellen des Newsletters
• Erstellung von Gutscheinen und Zapfer Diplome

• Idealerweise erste Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung – aber auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung sind herzlich willkommen
• Erfahrung in der Reservierung, Planung und Durchführung von Veranstaltungen
• Ein hohes Maß an Aufgeschlossenheit und Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Flexibilität
• Eine selbständige Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Souveränes und gewinnendes Auftreten sowie starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft zu gelegentlichen Arbeitseinsätzen am Wochenende
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office

• Jobticket
• Mittagsverpflegung
• Bezahlung nach Tarifvertrag
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gute Verkehrsanbindung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Personalrabatt in Gaffel Onlineshop