Reservierungssachbearbeitung (w/m/d) - Vollzeit

Das Gaffel am Dom ist ein Brau- und Wirtshaus, das seinen Gästen ein authentisches Kölsch-Erlebnis bietet. Es steht für Tradition und Gastfreundschaft in einem modernem Ambiente. Wer die kölsche Lebensart erfahren möchte, geht ins Gaffel am Dom. Direkt am Weltkulturerbe Kölner Dom gelegen bewirtet das Brauhaus sowohl Einheimische als auch Touristen gleichermaßen. Die Gäste erleben eine authentische Kölner Lebensart, die sich auch in den zahlreichen kölsch geprägten Events widerspiegelt. Mit einer Kapazität von 800 Sitzplätzen auf drei Etagen und etwa 250 Sitzplätzen in zwei Außenbereichen gehört das Gaffel am Dom zu den am meist frequentierten Brauhäusern im Rheinland. 

• Beratung zu Angeboten am Telefon und per Mail 
• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Reservierungen
• Erstellung von Angeboten für Individual- und Gruppengäste
• Ansprechpartner für Fragen rund um die Veranstaltungen
• Abwicklung des Allgemeiner Schriftverkehr
• Kreative Gestaltung unseres Newsletters

• Du zeichnest dich durch eine hohe Aufgeschlossenheit und Freude am Umgang mit Menschen aus.
• Organisationsgeschick und Flexibilität zählen zu deinen Stärken.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Wochenenden sind für dich selbstverständlich.
• Eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil – aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office.
• Selbstständiges Arbeiten, Serviceorientierung und Begeisterung für Teamarbeit liegen dir am Herzen.
• Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und dein verkäuferisches Geschick – besonders am Telefon – runden dein Profil ab.

• Jobticket
• Mittagsverpflegung
• Bezahlung nach Tarifvertrag
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gute Verkehrsanbindung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Personalrabatt in Gaffel Onlineshop
• Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung